¿Tienes preguntas, comentarios o simplemente quieres saludar? ¡Nos encantaría escucharte!
Soporte
@ The Community. All Rights Reserved
Los términos y condiciones descritos en el presente (“Condiciones del Usuario”) serán aplicables para el uso de la App The Community Mx (“App”) y, en particular, para utilizar y recibir los Servicios (según dicho término se define más adelante). LE ROGAMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS.
En The Community Mx encontrarás clases de indoor cycling, una disciplina del fitness que mezcla el spinning con rutinas rítmicas, donde trabajas no sólo la parte inferior de tu cuerpo, sino también la superior.
Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar a la App y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información en la propia App requerida también deberá aceptar los presentes términos y condiciones mediante la opción electrónica de aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en la App , y dicha aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y The Community Mx para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en que usted acepte las presentes Condiciones del Usuario, The Community Mx autorizará el alta de su cuenta de usuario personal. Usted se obliga y acepta entregar a The Community Mx la información personal que The Community Mx considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de The Community Mx , más adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que The Community Mx acepte como medio de pago por los Servicios y manifiesta su aprobación para que The Community Mx realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados. Tras complementar adecuadamente el registro con The Community Mx, The Community Mx le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través de la App al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a persona alguna su nombre de usuario y/o contraseña. The Community Mx no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña.
Al ingresar a la App con su cuenta de usuario y contraseña, The Community Mx le permitirá apartar un cupo dentro de las clases de The Community Mx que se encuentren disponibles en el sistema, al momento en que usted indique qué clase desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase. En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a The community Mx para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a The Community Mx al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted asista.
Usted deberá garantizar que la información proporcionada a The community Mx es completa y veraz. The Community Mx tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad información facilitada. The Community Mx .Es su responsabilidad asegurarse de ingresar a la App correcta. no será responsable si no ingresa a la App correcto. The Community Mx se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema a la App con su nombre de usuario y contraseña a la App. Asimismo, The Community Mx se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo. Al utilizar la App o los Servicios, usted acuerda y consiente que:
The Community Mx se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores.
El uso de la App será gratuito. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en la App. The Community Mx podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo
Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los Servicios The Community Mx le cobrará por los Servicios. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través de la App. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. The Community Mx podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en la App.
El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estas Condiciones del Usuario. The Community Mx no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso de la App y los Servicios, The Community Mx obtendrá determinados datos de la transacción, que The Community Mx utilizará únicamente de conformidad al aviso de privacidad de The Community Mx.
Al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en la App, usted acuerda y acepta que libera a The Community Mx en toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a The Community Mx , sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través de la App y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. The Community Mx se ocupará de mantener a la App y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos de la App carezcan de errores, defectos, malware y virus y que de la App sean correctos, estén actualizados y sean precisos. The Community Mx no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) la App , incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información de la App , salvo que este año se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de The Community Mx . Asimismo, The Community Mx no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con la App, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
Se suscribe el presente Contrato entre The Community Mx y usted por un periodo indefinido. Usted y The Community Mx tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a The Community Mx deshabilite su nombre de usuario de la App. The Community Mx tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted:
The Community Mx se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso de la App (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso de la App o a través de correo electrónico.
The Community Mx podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en la App o por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de The Community Mx, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de The Community Mx.
Mediante la inscripción a The Community Mx y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de The Community Mx, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica y uso de bicicletas fijas, durante las Clases que se imparten en The Community Mx. También reconozco que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por The Community Mx ,. He leído y entendido completamente el reglamento interno de The Community Mx, mismos que se publican en la App de The Community Mx (www.thecommunity.com.mx ) y las cuales me fueron proporcionadas de forma digital por personal de The Community Mx Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de The Community Mx, me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que The Community Mx ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases. Si en cualquier momento, el personal de The Community Mx, me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cuales quiera de las Clases que The Community Mx, imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de The Community Mx quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso que The Community Mx me permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a The Community Mx , y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física. Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquier Clase. He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a The Community Mx y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes y agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones The Community Mx y/o por las Clases que tome.
The Community Mx no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones.
Asimismo, acepto y reconozco que The Community Mx se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que The Community Mx considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes.
ESTIMADO CLIENTE, en The Community Mx., estamos conscientes de la importancia de proteger correctamente sus datos personales, es por ello y en congruencia con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), que The Community Mx., con domicilio en Calle 31 A # 53 Colonia Camaroneros Ciudad del Carmen Campeche. Cp., pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la LFPDPPP le otorga.
Los datos personales generales que recopilamos de nuestros clientes son: nombre, domicilio, teléfono, género y correo electrónico. Asimismo, en el caso de que el cliente opte por pagar los servicios que le presta The Community Mx a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, se recopilará la información referente a su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito.
Asimismo, para garantizar que las actividades de acondicionamiento físico que realice en las instalaciones de The Community Mx sean las adecuadas a su estado de salud, The Community Mx podrá recabar los siguientes datos personales sensibles: resultado de pruebas de rendimiento físico, peso, estatura, porcentaje de grasa corporal y masa muscular, alergias, posibles cardiopatías, padecimientos crónico degenerativos, padecimientos contagiosos, padecimientos neurológicos, padecimientos osteo-musculares, los derivados de investigaciones de entendimiento de la etiología de la obesidad en México y posibles factores de reversión, y en caso de aplicar, las limitantes fisiológicas que pudieran condicionar las actividades de acondicionamiento físico.
Cabe mencionar que todos los datos personales generales antes reseñados son indispensables para que The Community Mx pueda brindarle a sus clientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos dará lugar a la rescisión del contrato que tenga celebrado con The Community Mx sin responsabilidad para este último.
Sus datos personales son utilizados (tratados) para las siguientes finalidades: (i) suscripción del contrato, (ii) identificación y verificación; (ii) contacto; (iii) identificación al momento de acceso a las instalaciones; y (iv) conocimiento de su estudio general de salud. Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades: (i) para hacer recomendaciones del acondicionamiento físico apropiado para usted; (ii) para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta The Community Mx sobre su estado de salud. Asimismo, sus datos personales serán utilizados las siguientes finalidades comerciales y de promoción: (i) para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios, (ii) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios; (iii) para enviarle ofertas y promociones de The Community Mx como de las empresas filiales; y/o (iv) promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por The Community Mx o sus empresas subsidiarias y afiliadas.
The Community Mx se reserve el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de privacidad, se le comunicara a través de nuestro portal de internet www.thecommunitymx.com.mx
Puedes cancelar tu clase sin penalidad 5 horas previas al horario. La clase queda libre en tus reservas para cuando quieras programarla nuevamente. Las clases canceladas serás liberadas y se podrán volver a usar para reservar posteriormente.
¿Tienes preguntas, comentarios o simplemente quieres saludar? ¡Nos encantaría escucharte!
@ The Community. All Rights Reserved